2020年09月10日 來源:科瑪森 閱讀:
近日,科瑪森迎來了一位比較特別的客戶,山西臨汾的一位客戶——李總,他本人本來是一位特別需要細石泵的用戶,但是由于現在市場過于混亂。不巧,之前在市場上購買的一款細石泵被廠家欺騙了。購買到的機子不僅價格昂貴,而且機子在使用過程中種種問題也是層出不窮,出了問題之后,他本想求助于廠家希望可以得到售后支持,沒想到坑人的廠家口頭答應給與維修之后,實際上卻在各種推諉。就此,李總使用到這臺機子的工期也就此延誤了。無奈之下,值得考慮重新購買細石泵。
就在此時,恰巧在與一位好友吃飯聊天時了解到了科瑪森。聽完朋友的介紹后,雖然多少減少了些顧慮,但是上次“上當”的經驗讓李總仍舊心有余悸。于是一個想法涌上心頭“為什么我不直接去生產廠家實地考察一番呢?”就這樣,李總抱著忐忑有期待的心情踏進了科瑪森工廠的大門。
了解到具體情況之后,科瑪森的銷售經理羅總當即便陪同他在工廠進行了參觀,并且用自己的專業知識為他講解了細石泵。
在羅總的認真服務下,李總通過自己的考察。最后決定了選擇科瑪森的細石泵。就這樣科瑪森用自身過硬的質量與認真服務的態度又一次征服了客戶。
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科瑪森客服小朱
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