今天是2021的第一天，也是新一年的開始。新年伊始，我代表湖南科瑪森機械制造有限公司向全體員工、向長期以來默默支持公司事業(yè)的各位員工家屬以及廣大用戶致以新年的美好祝福，祝大家新年快樂！幸福安康！

      回首過去的2020年，相信每一個人都感慨萬千。
      艱難方顯勇毅，磨礪始得玉成。2020年，是新中國歷史上極不平凡的一年。面對新冠肺炎疫情對市場的嚴重影響，科瑪森保持了戰(zhàn)略定力，扛牢了使命擔當，保持了細石泵產品研發(fā)、制造、銷售的平穩(wěn)運行，取得了極為不易的成績。科瑪森“中國好細石泵”成為了行業(yè)科技創(chuàng)新品牌、客戶滿意度的產品，我們?yōu)橥苿?020細石泵行業(yè)向高質量發(fā)展貢獻了力量。
過去的一年，我們全力以赴保障研發(fā)力量，累計研發(fā)了6款K系列細石泵產品，從研發(fā)到生產，到下線上市，全線產品均贏得了市場高度認可，尤其是K3A成為了行業(yè)4O泵明星產品、K5成為行業(yè)50泵至尊產品。科瑪森公司針對市場上常見的細石泵油溫高、后期維護成本高、穩(wěn)定性差的現(xiàn)狀，我們研制的新技術全面解決了用戶的后顧之憂，可實現(xiàn)產品2年0元維護費。
       過去的一年，我們重點推進了西安品牌營銷4S店建設，致力于打造服務至上的“中國好細石泵”品牌。2021年將在北京、上海、山東維坊、河南鄭州、安徽安慶等地成立公司品牌4S店，力爭任何一個城市都能實現(xiàn)3小時響應服務和全國聯(lián)保。售后服務是品牌建設發(fā)展的重要保障，我們的目標就是陪伴所有細石泵用戶，讓客戶購買放心、使用安心、省心。
      過去的一年，我們全心全意提升管理及服務深度。我們致力于做一家值得尊敬企業(yè)，產品出貨率、市場占有率從來都不是我們的唯一考核目標，而服務好每一個用戶，讓大家在產品上獲得最大的支持、客戶滿意度與產品持續(xù)穩(wěn)定性才是我們永恒的追求。為此，2020年我們全面整合研發(fā)、制造、銷售、售后四大部門，通過巡檢、拜訪、培訓的形式提升員工能力，優(yōu)化企業(yè)管理。值得信任的企業(yè)來源于所有員工的全心服務，大家敬請期待我們的蛻變！
       2021年是中國共產黨建黨100周年，也是“十四五”規(guī)劃開局之年。新目標鼓舞人心，新征程催人奮進。我們將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，大力弘揚新時代工業(yè)精神，拼搏進取，奮力打造一家有溫度的企業(yè)，做值得尊敬的細石泵企業(yè)，做民族品牌----中國好細石泵，向黨的百年華誕獻禮！

      征途漫漫，惟有奮斗。讓我們乘風破浪，攜手邁進2021年。       
      2020，感謝每一位為科瑪森細石泵事業(yè)奮戰(zhàn)的伙伴！衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利、身體健康、闔家幸福！
                                                           羅志鵬
                                                      二零二一年一月一日